About Our Team · Jul 04, 2024

環境問題：小さなことから一歩ずつ

ブランド運営に本格的に取り組んでいくうちに、韌 REN は度々方針を修正してきました。商品包装の変更やブラの寄付もそのひとつです。環境に優しいイメージを意図的に作り出そうとはしていませんでしたが、一度環境問題に直面すると無視することはできませんでした。韌 REN の環境問題に関する歩みは以下の通りです。

工場での「個別包装」の常態化を是正し、無駄を減らす

以前消費者から「なぜあなたたちのブラジャーやショーツには個別にビニール袋がかかっていないのか」と質問されたことがあります。これをきっかけに韌 REN はいつから衣類にプラスチック袋をかけるのが当たり前になったのか、を考え始めました。どの繊維製品も完成した瞬間は「裸」の状態ですが、その後一つ一つビニール袋に入れられますが、その必要性については疑問が残ります。

ブラジャーやショーツを輸送中の様々な事故から品質を守るためには、ビニール袋の使用は避けられませんが、韌 REN はその使用をできるだけ減らすことを目指しています。これは全ての提携工場との取り決めのひとつです：一つ一つ個別に袋に入れるのではなく、複数の商品を一つのビニール袋にまとめて入れる方法に変更しました。これにより商品を保護しつつ、地球も守ることができます。

より環境に優しいシンプルな包装にシフトする

ブランド創立当初、消費者がプレゼントを受け取るような驚きを提供したいと考え、精緻な印刷を施した厚手のボックスをデザインし、パッケージにイラストカードも添えました。しかし、eコマースの衣料品業界では返品率が30％に達し、資源の無駄遣いを深く感じました。返品された商品や受け取られなかったボックスは、既にシールやマーキングが施されているため再利用できず、リサイクルするしかありません。また、消費者はボックスを受け取るとブランドの高級感やプレゼントを受け取るような感覚を味わいますが、実際の調査によると、多くの消費者はボックスを捨ててしまい、少数の人しか再利用していないことがわかりました。
その結果、韌 REN は以下の改善を進めました：

より薄手で小さく、エンボス加工を施したボックスに変更
生分解性素材を使用した従来のプラスチック配送袋の代替
多用途で再利用可能な不織布袋の製作（将来的にはこれを全面的にボックスの代替になる目指しています）

返品の多さを考える：返品できない内衣はどこへ行くのか？

韌 REN は毎週消費者からの返品を受け取っています。ある時、倉庫で返品を整理している際にふと疑問が浮かびました。ネットショッピングで購入した下着はほとんど返品や交換ができませんが、消費者はオンラインで購入した後に合わないと感じた下着はどうしているのでしょうか。統計によると、台湾だけで年間約7万2千トンの古着が廃棄されています。また、イギリスのブランドRigby & Pellerの2016年の調査では、20%の女性が衝動買いした下着を一度も着用せず、33%の女性がサイズが合わない下着を購入後すぐに捨てていることがわかりました。

繊維製品のリサイクルが急務であると認識する人が増えているにもかかわらず、ブラの寄付やリサイクルはわずか15%にとどまり、残りの85%は焼却または埋め立てられています。私たちは考えを変え、これらの良好な状態または新品同様のブラを、他に必要としている女性たちに寄付することはできないだろうかと考えました。チームで繰り返し議論した結果、《新援・結衣計画》を立ち上げ、I Support The Girlsフィリピン支部と協力して、みなさんの使えない、合わない、返品できないブラを募集することにしました。

2023年4月の計画開始から現在まで、韌 RENは3,000点以上の中古ブラジャーを募集し、フィリピンの非営利組織 I Support the Girlsに2回送付しました。今月は第3回目の発送を準備中です。これからもみなさんの善意を集め、世界中の女性が胸を張って人生の旅路に一歩踏み出せる機会を作り出せればと考えています。
ブラが合わないことが原因で廃棄される状況を改善するため、韌 RENは以下のサービスを提供しています：

Find My Fit オンライン診断：2分間の簡単な質問に回答するだけで、システムがあなたに合ったブラジャーのスタイルをご提案します。

ブラジャーの7日間無条件返品：台湾の消費者保護法第19条に基づき「ネット購入のインナーウェアは7日間の鑑賞期間の対象外」とされていますが、韌 RENはすべての消費者が快適なブラを着用できることを願って、ブラの返品サービスを提供しています。ブラまたはパッド（ニップルカバーを除く）を購入された場合、7日間の鑑賞期間中に試着していただけます。

韌 RENはまだ新しいブランドであるものの、企業として男女平等や環境保護の社会的責任を担い、少しずつ力を注いでいます。私たちは、少しずつ積み重ねていく力を信じています。改善の余地は多く、変えられることは少ないかもしれませんが、環境保護の最善策は、大元の使用をできるだけ減らし、再利用することだと考えています。

韌 RENの創業者Etainは次のように述べています：「たとえわずかな貢献であっても、サステナブルなコンセプトが世界に大きな影響を与えると信じています！」