プライバシーポリシー

韌RENは、ユーザーのプライバシーの保護を重要視し、個人情報保護法および本プライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報を取得、利用、共有し、個人情報に関するユーザーの権利の行使および保護を提供します。 個人情報をご提供いただく前に、以下のプライバシーポリシーをお読みください。

【通知事項】

• データ収集者: 韌REN
• データ収集目的: 関連サービスの提供、マーケティング、契約、類似契約、その他法的関係業務、顧客管理とサービス、オンラインショッピングおよびその他の電子商取引サービス、広告およびビジネスアクティビティ管理業務、登記事項または規約に基づく事業の運営。
• 本プライバシーポリシーおよびその中に含まれる通知事項は、韌RENが運営するウェブサイトまたはサービスにのみ適用されます。このウェブサイトには多くのリンクまたは他のパートナーが提供するサービスが含まれている場合があり、各リンク先のウェブサイトまたはパートナーのウェブサイトに関連するプライバシー声明および個人情報保護に関する通知事項については、それぞれのウェブサイトを参照ください。

【個人情報の定義】

• 個人情報とは、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、個人を識別できる情報であって、一般に公開されていないものをいいます。
• 個人情報カテゴリ（氏名、職名、住所、連絡先電話、電子メールアドレス）、属性情報カテゴリ（年齢、性別、生年月日など）、社会的状況カテゴリ（趣味、娯楽、ライフスタイル、消費パターンなど）、学歴、技術、その他の専門カテゴリ（資格）、雇用状況カテゴリ（勤務先、役職など）、その他（支払いや受け取りに必要な情報、電子メールのやり取り、ウェブサイト上のメッセージ、システムによって自動的に記録されるトラック情報、直接または間接的にユーザーの個人情報を識別できる情報など）が含まれています。ただし、RENが実際に取得した個人情報に限ります。

【個人情報の取得方法及び利用目的】

• 韌RENにアカウントを登録し、製品またはサービスを使用し、景品および抽選イベントに参加する際、韌RENはユーザーの個人情報を取得します。これには、氏名、電子メールアドレス、生年月日、性別、郵便番号などの情報が含まれます。
• 特定のサービスを使用する際には、住所、クレジットカード情報などの関連情報も提供いただく場合があります。ユーザーが韌RENにアカウントを登録し、サービスにログインした後、韌RENはユーザーを識別できます。韌RENは、ユーザーの最低限の個人情報を取得するため、これらの情報は必須情報とされており、これらの情報を提供しない場合、関連する韌REN製品やサービスを利用できません。韌RENはまた、ユーザーのIPアドレスを自動的に受信および記録します。
• 韌REN製品およびサービスを使用する際、韌RENは以下の目的で情報を利用することがあります：製品およびサービスの要求を満たす、サービスを改善する、ユーザーに連絡を取る、調査を行う。
• 韌RENが個人情報を取得、使用する具体的な目的は以下の通りです：会員管理とサービス、情報通信サービス、オンラインショッピング、広告、ビジネス活動、その他契約、準契約、または法的関係の管理または事業。
• 韌RENが取得した、ユーザーを特定できる個人情報は、内部においてのみ、取得目的に従って処理・利用します。ユーザーを特定できる個人情報を第三者（国内外を問わない）に提供したり、譲渡したりすることはありません。ただし、あらかじめ明示されている場合、サービスの提供の完了や契約上の義務の履行に必要な場合、関連法令の規定に基づく場合、または所轄官庁の命令や要請がある場合を除きます。
• 韌RENの従業員は、ユーザーの個人情報に関する限られたアクセス権を持っており、製品やサービスを提供する必要がある場合にのみ、その個人情報にアクセスできます。当社及び当社が委託する第三者（例：商品のサプライヤー、物流、資金移動、またはプレゼントおよびデモ品の提供会社など）が共同で個人情報を取得する場合、これらの情報は共同収集プロジェクトに記載されます。会員資格が有効な間および法律で保存が義務付けられている期間、ウェブサイトは引き続きデータを保管、処理、使用します。
• ニュースレターの購読にはEメールアカウントのみが必要です。購読を中止したい場合は、購読中止ボタンを直接クリックするか、カスタマーサービスに連絡して購読を中止することができます。
• 会員のアカウントおよびパスワードを適切に保管し、これらの情報を他人に提供しないでください。他人にあなたの個人情報を使ってアカウントやパスワードを申請または使用させないようにしてください。本社はパスワードの不適切な使用について一切の責任を負いません。
• 他人とコンピュータを共有したり、公共のコンピュータを使用する場合は、他人があなたのアカウント情報を見ることを防ぐため、ブラウザを閉じることを忘れないでください。

【情報の共有と開示】

• citiesocialは、ユーザーが要求した製品またはサービスを提供するために必要な場合、お客様によって承認された場合、または以下の状況下にある場合を除き、ユーザーの個人情報を非関連者または非関連企業に提供または共有することはありません：
• 韌RENは、Facebookまたは類似のソーシャルサービスシステムを通じて、あなたの同意を得た後、本ウェブサイトの情報の一部をあなたのソーシャル活動情報ページに公開することがあります。あなたがそのような情報の公開に同意しない場合は、同意ボタンをクリックしないか、ソーシャルメディアのメンバーシップ機能を通じて、そのような情報を削除するか、本ウェブサイトで関連情報を公開することを拒否してください。
• 配送先住所、連絡先、連絡方法、その他の個人情報のうち、本人以外の情報を記入する場合は、関係者の同意を得た上で当社に提供することに同意し、前項の法定通知事項を代行する旨を既に韌RENに通知したものとします。 当社は、司法、検察および関連当局への提供、または当社と連携して関連活動を行う第三者への提供を目的とする場合を除き、お客様の個人情報を恣意的に第三者に提供することはありません。
• 韌RENの全面または一部が分割されたり、別会社として運営する場合、第三者に買収される場合、または経営権の変更を伴う資産を取得する場合には、事前にその内容をウェブサイトに公表し、経営権の変更の状況に応じて、韌RENまたは本ウェブサイトが保有する利用者情報の全てまたは一部を第三者に譲渡することがあります。 ただし、それは関連するサービスに関する個人情報にます。 韌RENの運営の一部が第三者に譲渡された場合でも、ユーザーは当社の会員であることに変わりはなく、今後、当社がユーザーの個人情報を利用することを望まない場合は、本プライバシーポリシーに従い、当社に対して権利を行使することができます。

【個人情報に関する権利の行使】

• ユーザーは、いつでもアカウント情報を照会、閲覧、修正することができます。
• ユーザーは、個人情報保護法第1条に基づき、個人情報の照会、閲覧、コピーの請求、補足・訂正の請求、取得・処理・利用の停止、削除を請求する権利を有します。 ユーザーは、hello@renunderwear.com（電子メールシステムのエラーまたはその他の理由により、通知が届かない可能性があるため、本社からの通知を優先とします）宛に電子メールを送信することにより、アクセス権を行使することができます。当社は、お客様のご請求を受領後、可能な限り速やかに処理いたします。 ただし、本ウェブサイトにおける業務遂行上必要な取引情報、法令に基づき参照するために提出しなければならない取引情報については、この限りではありません。

【Cookie】

• ユーザーのパソコンの識別を容易にするため、ユーザーが韌RENのサービスを利用する際、当社はユーザーのコンピュータにクッキーを設定し、アクセスすることがあります。ユーザーは、パソコンまたはインターネットアクセス機器の設定により、Cookieの使用を許可するかどうかを決定することができます。Cookieを無効にすると、韌RENサービスの利用が不便になるか、一部の機能が制限される場合があります。

【プライバシーポリシーの変更】

• 韌RENはいつでも本プライバシーポリシーとウェブサイトの内容を変更する権利を有します。変更が発表された場合、当ウェブサイトにて通知が掲示されますが、会員に対して個別の通知は行われません。このプライバシーポリシーについて質問がある場合、または変更や修正に同意しない場合、韌RENと直接連絡を取るか、ウェブサイトのサービスの利用を停止することができます。
• 個人データの処理に重大な変更がある場合、通知は韌RENのアカウント、電子メールアドレス、またはウェブサイト上に掲示されます。

【詐欺防止ホットライン】

• 韌RENはオンラインカスタマーサービスのみ提供し、電話でATMに操作を行うよう要求することはありません。「ご注文金額を分割払いにする」「引き落としに失敗した」「決済方法を変更した」など、偽のカスタマーサービス担当者や銀行員から電話があった場合は、警戒を強めてください。 詐欺を避けるため、弊社カスタマーサービスに確認のご連絡をいただくか、各自治体の詐欺相談ホットラインにお電話ください。

【その他】

• ご質問やご意見がございましたら、カスタマーサービス hello@renunderwear.com までお気軽にお問い合わせください。