利用規約

 

本利用規約は、本プラットフォーム（以下「韌REN」といいます）とお客様(以下「ユーザー」といいます）との間の法的関係、および購入された商品の使用に関するすべての法的関係を説明するものですので、よくお読みください。サービスの利用または商品の購入により、ユーザーは本利用規約を読み、理解し、本利用規約に同意したものとみなします。
韌RENは、本利用規約をいつでも修正または変更する権利を有し、ユーザーはそのような修正および変更に注意することをお勧めします。 本規約の修正または変更後、ユーザーが引き続き韌RENのサービスを利用、または商品を購入した場合、ユーザーは本規約の修正または変更を読み、理解し、同意したものとみなします。 ユーザーが20歳未満の場合、法定代理人（または後見人）の同意がある場合に限り、韌RENの商品を購入することができます。 ユーザーは、商品を購入することにより、関連する商品やサービスの購入及び使用について、法定代理人（または後見人）の同意を得たものとみなします。

【オンライン注文に関する注意事項】

• 本規約の条件に加え、関連する取引条件、商品販売ウェブページおよび注文手続き中に表示される情報、取引条件、制限、説明などは全て規約の一部です。

• 韌RENのウェブサイトのプロセスに従って注文手続きを完了することにより、本契約の条件と関連ウェブサイトに記載された契約内容、条件、または規定に従って商品またはサービスを注文することに同意したとみなします。 また、ユーザーの情報（住所、電話番号等）に変更があった場合は、直ちに会員ページまたはカスタマーサービスセンターを通じて変更を依頼し、情報の不一致を理由に注文を拒否したり、支払いを拒否することはできません。

• オンライン注文手続き完了後、システムから電子メールまたはその他の方法で通知書が自動的に送信されます。 ただし、この通知は韌RENが注文情報を受け取ったことをお知らせするものであり、取引が完了したか、契約が成立したことを示すものではありません。韌RENは、あなたの注文を受諾または拒否する権利を留保します。韌RENは、取引条件に誤り（価格の誤りを含む）、商品が在庫切れ、またはその他の明白なシステムエラーや異常な情報により、サービスや製品を提供できない場合、注文をキャンセルし、お支払いいただいた費用を全額返金する権利を留保します。お支払いいただいた費用以外の請求に関して、韌RENは一切の責任を負いません。

• 注文した商品またはサービスに関する送料の計算および負担方法は、各商品およびサービスの販売ウェブページおよび注文プロセスに記載された内容に従います。

• 無償で獲得したショッピングクレジット、ポイント、割引は、韌RENがその換算価値をいつでも変更または無償で回収できます。

• 韌RENで行う全てのオンラインでの購入および関連する全ての取引に関して、電子文書の形式でやり取りされることに、ユーザーと韌RENは同意するものとします。韌RENのコンピュータシステムは、ユーザーに関連する電子取引情報を記録し、ユーザーは会員ページにログインした後、関連する取引情報を照会することができ、取引情報に誤りがある場合、直ちに韌RENに連絡してください。

【その他の規約】

• ユーザーは、韌RENが法的または契約上の理由によりユーザーに対して賠償または補償責任を負う場合、議論の対象となった取引の実際の金額を上限とすることを理解し、同意するものとします。

【準拠法および管轄裁判所】

• 韌RENで行う全てのオンライン取引、注文、および本規約と関連ウェブページの規定は、中華民国法に準拠します。

• 韌RENでのオンライン取引、注文、および本規約と関連ウェブページの規定に起因するすべての争議について、訴訟が生じる場合、法律で義務付けられていない限り、台湾の新北地方裁判所を管轄裁判所とします。

[返品・返金について］

• ご注文いただいた商品に欠陥があった場合、全額返金を請求することができます。

• 消費者保護法第19条第1項の規定により権利を行使することができます。

• 返品・返金の方法および条件は、各商品の販売サイトおよびカスタマーサービスセンターに準じます。

• 返品する商品は、発送時の商品、ギフト、付属品、包装、すべての付属書類または情報が完全に維持されている必要があり、そうでない場合、韌RENは返品および払い戻しの要求を受け入れる権利を留保します。